纽约时报报导,但纽约曼哈坦某些UPS零售店的员工并不主动告诉顾客,若是投寄邮局的平信,将会多收费,而且几乎都是高于政府规定的标准,只有一家零售店表示,他们多收费,是因为UPS零售店比邮局更方便。
上东城的一家UPS店说,寄八盎司的邮局优先信(Priority Mail)到康州的老格林威治镇是21元,店员建议顾客采用UPS的平寄服务,是19.90元。在邮局,相同重量和地址的包裹只需8.8元;在递送时间上,邮局与UPS一样,都是两天送到。
没有任何法律规定UPS零售店的收费标准,或规定店员必须对收取的手续费加以说明。顾客唯一可得知的讯息是收据上的说明:「邮资将包括手续费。」 |
GMT-5, 2024-4-24 17:18
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